
岗位职责:
1. 承担公司现有客户的日常对接重任,迅速响应并专业解答客户在财务、税务方面的各类咨询,独立处理客户财税相关事务。
2. 专注于客户财税顾问及服务维护工作,无需涉及记账、报税等实操做账业务。
3. 跟进合作到期客户的续费事宜,维护良好客情关系,提升客户满意度与续约率。
4. 以耐心、细心的态度服务客户,端正工作态度,秉持责任心,高效解决客户问题。
任职要求:
1. 熟练掌握财务、税务相关知识与政策,具备独立解答财税咨询的专业技能。
2. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识,擅长维护客户关系。
3. 工作认真细致、执行力强,抗压能力出色,能稳定高效完成客户对接与续费工作。
4. 有财税咨询、客户维护、续费相关经验者
工作时间:上午:8:30-11:30,下午13:30-17:30
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